Veja como resolver o problema no recolhimento que aparece na leitura do QRCode e na função Copia e Cola do Pix.
O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) divulgou uma nota, na última sexta-feira (8), relatando que diversos usuários estão tendo dificuldades no pagamento das guias do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) Digital.
Os empregadores têm relatado erros para fazer o recolhimento via PIX em algumas instituições financeiras, com erro na leitura do QRCode e da função Copia e Cola.
O MTE afirmou que o problema não está nas guias e nem nos dados para pagamento, já que ambos estão sendo gerados corretamente.
Segundo o órgão, o erro encontra-se no sistema do banco que os empregadores utilizam para ler os dados da guia. “Várias instituições financeiras já entraram em contato e corrigiram internamente esse problema. Se sua empresa continua com problemas para pagamento da guia do FGTS Digital, entre em contato com o suporte do seu Banco”, afirma a nota do MTE.
Vale lembrar que o FGTS Digital está disponível e vigente desde o dia 1º de março e que a partir de agora os recolhimentos do fundo são feitos pelo PIX.
FGTS Digital e Pix
A introdução do PIX como método exclusivo de recolhimento traz uma vantagem significativa para os empregadores e para a classe contábil. A forma de pagamento reduz o risco de pagamentos de guias vencidas, duplicadas ou com inconsistências, oferecendo também segurança e agilidade ao processo.
Além disso, o prazo de acerto mudou para o dia 20 de cada mês, alinhado ao prazo de envio do eSocial, favorecendo o gerenciamento financeiro das empresas.
Ainda sobre o pagamento da guia do FGTS Digital com o Pix, a Caixa Econômica esclareceu recentemente como fica o vencimento em dia não útil, antecipando o acerto para o primeiro dia útil imediatamente anterior.